SAAS行业背景

相比于成熟的硅谷企业，国内的SaaS企业服务市场还处于发展初期，但刚性的企业管理需求、巨大的市场空间和资本垂青将助力SaaS行业继续大踏步前行。

根据艾瑞咨询发布的报告显示，2018年，中国企业级SaaS整体市场规模约为 250 亿元，较上年增长47.9% ，预计未来三年复合增长率将接近40%。《中国企业级SaaS行业研究报告》也指出，尽管中国企业级SaaS不会出现类似2C市场的爆发式增长，但软件SaaS化是大势所趋，未来潜在市场空间巨大。

给大家看个案例

智云科技（化名）专注为中小微企业提供互联网营销服务，6年来已服务数百企业用户。未来，智云科技将打造一个完整的互联网营销闭环，为企业提供全方位、多层次、一站式的互联网营销解决方案。

智能名片，精准提升展会获客效率

—　应用场景　—

展会是许多企业展示自有产品与形象的平台，在过去，展会可以让企业在短时间内接触到大量客户，成为了一种无可替代的营销渠道。而如今，互联网的崛起，令智云科技开始思考展会的必要性。

一方面，展会仍然具有客户量大、全面展示企业形象的优势；但另一方面，参展成本高，获客效率低，也依然是展会不可避免的缺陷。

—　解决方案　—

销售系统智能名片+IM聊天

智云科技在会展中利用智能名片功能，对会展前后的营销展示进行了全面的升级和改造。

（1）会前推广，多点触达

线上，智云科技在官网与其他投放渠道，将名片小程序作为最后的落地转化页，实时监控渠道获客效果的同时，将各方流量数据汇聚到销售系统中；线下，智云科技则印刷制作了带有名片小程序码的公交广告、行业报刊等地推物料，访客扫码即可直接浏览相关信息。

（2）会中互动，汇聚流量

在展会现场，销售引导客户扫描现场物料上的名片小程序码并授权手机号的同时，也把企业、产品、品牌价值一起传递给了客户。这种便捷高效的触达工具，不仅大大提升了销客双方的互动频率，更让名片访客对于品牌的印象不断得到加强。

（3）会后回访，及时追踪

展会结束后，销售无需添加客户好友，也能发起IM即时通讯，进行实时对话便捷沟通，加深客户对企业和品牌的深刻印象，引导客户添加微信，进入企业私域流量池，再进行下一步的回访与转化。

在会展5天中，智云科技收集到了2671条精准度极高的有效线索，客资收集效率跃升82.77%。

借力内容，精准把握客户需求

—　应用场景　—

在内容为王的时代，优质内容是打动客户、拉近与客户距离最有效的途径之一。智云科技深知这一点，也持续地通过产出干货推进朋友圈营销，潜移默化地教育客户，传递产品价值。然而，许多销售自觉朋友圈没人点赞，发了也白发，积极性日益降低，朋友圈营销推进受阻。

—　解决方案　—

销售系统文章获客+全员营销

接入销售系统后，各销售部门将干货内容转化为获客文章，并定期创建发布全员营销任务，系统即自动提醒销售分享文章，完成任务。销售将带有自己名片与商品广告的文章转发至朋友圈，一旦有用户访问，销售即可收到实时消息提醒，从而及时跟进。

朋友圈营销效果立竿见影，不但提升了销售的积极性，部门leader也能实时掌握销售的获客成效，提高管理效率。

此外，销售系统的商机雷达还记录了访客的行为轨迹。每一个访客看了哪篇文章，看了几次，是否访问了名片……销售一目了然，并可根据记录提前判断客户偏好，针对性跟进。

使用销售系统的1个月以来，智云科技成功通过获客文章收获2000+全新的销售线索，销售部门营销增长超25%。

聚合线上流量

—　应用场景　—

智云科技长时间以相关网站APP的信息流广告、搜索引擎付费广告等方式推进线上营销，但获客效果并不理想。销售系统小程序上线后，智云科技希望以智能名片小程序为获客触点，实现线上碎片化流量的系统沉淀。

—　解决方案　—

销售系统智能名片+全员营销

智云科技接入销售系统后，**时间将销售系统的智能名片与企业的公众号矩阵进行了深度融合：

（1）利用智能名片生成的名片海报，结合引导扫码的话术，一并设置为旗下产品公众号的的关注自动回复，持续引导公众号新增流量沉淀至销售系统。

（2）品牌公众号菜单栏的主要流量入口“优惠”打通小程序，将公众号内存量客户引流至智能名片，进行下一步的精细化运营。

如此，智云科技以品牌公众号矩阵作为主要线上流量阵地，以销售系统的智能名片，弥补公众号难以精准触达流量以及服务能力的短板，加速线上流量转化。